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Assistant Administratif et Commercial (M/F)

November 3rd 2020

Situées à Fleurus (Belgique), l’Institut National des Radioéléments (IRE) et sa filiale IRE ELiT sont des entreprises industrielles renommées et innovantes. Avec près de 250 collaborateurs, l’IRE est un des principaux producteurs mondiaux de radio-isotopes utilisés en médecine nucléaire à des fins de diagnostic et de thérapie. IRE ELiT est quant à elle active dans la protection de l'environnement et dans la production de médicaments radio-pharmaceutiques. Plus concrètement, ces entreprises contribuent à sauver des millions de vies dans le monde chaque année. Sur les 5 dernières années, l’entreprise a renforcé son développement et jouit d’une croissance continue. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site http://www.ire.eu/

Mission Description

Fonction : 
Intégré.e à l’équipe Sales & Marketing, vous participez à la gestion administrative des ventes, au suivi de la clientèle en rapport avec les ventes et à l’organisation des opérations commerciales. 
Dans ce cadre, vos tâches sont les suivantes :
 
GESTION ADMINISTRATIVE DES VENTES
  • Vous encodez et mettez à jour les contacts dans l’outil CRM ; 
  • Vous encodez les demandes, rédigez les offres commerciales (sur base d’informations) et assurez un suivi de celles-ci auprès de la clientèle, par mail ou par téléphone ; 
  • Vous archivez les documents contractuels (contrats de fourniture et de distribution, accords de confidentialité, Supply Agreement, Distribution Agreement…).
SUPPORT AUX CLIENTS AVANT, PENDANT ET APRES-VENTE
  • Vous répondez aux demandes d’informations émanant des clients ; 
  • Vous préparez et envoyez les offres aux clients ; 
  • Vous préparez et envoyez des documents à la clientèle et aux prospects ; 
  • Vous fournissez des certificats à la demande ;
  • Vous organisez et suivez les transports ;
  • Vous assurez le suivi des factures et des paiements avec le service financier ;
  • Vous êtes un point d’entrée pour les plaintes relatives aux produits (Assurance Qualité, pharmacovigilance)
SUPPORT AUX SALES OPERATIONS
  • Vous suivez les retours des produits (générateurs) en fin de vie;
  • Vous préparez les dossiers d’appel d’offre ;
  • Vous collectez les données et préparez les rapports de vente à la demande.
Cette fonction rapporte directement au Business Development Manager.

Candidate profile

 
  • Vous êtes titulaire d’un Bachelor à orientation commerciale/logistique/administrative ; 
  • Vous avez idéalement une première expérience probante dans une fonction similaire (stage de longue durée valable également) ;  
  • Vous avez un réel intérêt pour le secteur pharmaceutique ; 
  • Vous avez une très bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais : vous êtes capable de tenir une conversation complexe avec des clients, vous comprenez et rédigez aisément des courriers/mails dans ces deux langues ; 
  • Vous avez de bonnes notions de l’espagnol, de manière à pouvoir tenir une conversation simple avec les clients ; 
  • Vous êtes autonome tout en ayant l’esprit d’équipe ; 
  • Vous avez le sens des priorités et organisez aisément votre travail, vous êtes capable de réagir aux urgences ; 
  • Vous êtes rigoureux(e), méthodique et orienté(e) solution ;
  • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et vous vous exprimez aisément ; 
  • Vous faites preuve d’empathie et de diplomatie avec la clientèle ; 
  • Vous maitrisez les outils informatiques (MS Office).

Offer

  • Un contrat à durée déterminée d’1 an ; 
  • Des tâches variées au sein d’une équipe dynamique, au service d’une entreprise à taille humaine et de renommée internationale 

Contact Details

Interessé(e)? Adressez-nous sans tarder votre CV via ce lien